Stap 1 - Informatie & Gegevens

Bij Polyestershoppen heb je 30 dagen de tijd om (een deel van) je bestelling te retourneren. Wij maken retourneren van producten net zo eenvoudig als bestellen! Na ontvangst van je retour zorgen wij dat het aankoopbedrag zo snel mogelijk wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Je kunt een product retourneren als het aan de volgende voorwaarden voldoet:

Je hebt de producten minder dan 30 dagen geleden ontvangen.
De verpakking van de producten is in goede staat.
Het product of de set wordt compleet geretourneerd.

Retourneren is bij ons gratis. We brengen geen retourkosten in rekening.

Let op: als het totaalbedrag van je bestelling na het retourneren onder het minimumbedrag voor gratis verzending komt, kunnen we alsnog de verzendkosten met terugwerkende kracht verrekenen bij het verwerken van je retour. Dit is om misbruik van ons verzendbeleid te voorkomen.

Voldoet jouw retouraanvraag niet aan alle bovenstaande voorwaarden? Neem dan contact op met onze klantenservice. In sommige gevallen wordt je retour alsnog geaccepteerd.

Voer je gegevens hieronder in om het retourproces te starten.

Zo werkt retourneren bij Polyestershoppen:

Vul het retourformulier op deze pagina volledig in.
Verpak de producten stevig, bij voorkeur in de originele verpakking.
Voeg je pakbon toe aan het pakket.
Print het retourlabel uit en plak het op de doos.
Lever je bestelling af bij het pakketpunt.
Na ontvangst en controle van je retour, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen dagen terug.

Polyestershoppen B.V.
Oostbaan 680
2841ML, Moordrecht
Nederland

Let op: vul altijd het retourformulier in om je retour bij ons aan te melden.

Categorieën

Stap 1 - Informatie & Gegevens

Producten retourneren

Iets teveel besteld? Geen paniek!

Wanneer kan ik iets retour sturen?

Retourkosten

Retourprocedure

Retouradres

Voer je gegevens in

Zendingsgegevens